Політика повернень
Право на відмову від договору
Згідно з ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Закон від 30 травня 2014 року про права споживача): Клієнт має 14 днів від дати доставки замовлення на його повернення без зазначення причини.
Повернення коштів відбудеться протягом 14 днів з моменту доставки товару, що повертається, та підтвердження його стану.
Вартість зворотної доставки покриває клієнт.
Товар має бути в непошкодженому стані та мати бирки.
Клієнт не має права подати рекламацію, якщо його було поінформовано про товар із дефектом перед оформленням замовлення.
ДІЗНАЙСЯ, ЯК ОФОРМИТИ ПОВЕРНЕННЯ —> Повернення – SHEZAMME
Рекламація
Нам прикро чути, що доставлений товар має дефект або пошкоджений. Просимо повідомити нас про це через повідомлення ТУТ або на email support@shezamme.com
Далі, будь ласка, детально опишіть проблему з усією найважливішою інформацією, щоб ми могли якнайшвидше розглянути твою рекламацію. Про наступні кроки ми повідомимо тебе електронною поштою.
Ти все ще зацікавлений/-а у товарі? Просто замов його ще раз.