Widerrufsrecht
Gemäß der ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte): Der Kunde hat 14 Tage ab dem Datum der Zustellung der Bestellung Zeit, diese ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung der zurückgesandten Ware und der Anerkennung ihres Zustands.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Ware muss unversehrt sein und die Etiketten enthalten.
Der Kunde hat kein Recht auf eine Reklamation, wenn er vor der Aufgabe der Bestellung über das fehlerhafte Produkt informiert wurde.
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Es tut uns leid zu hören, dass der gelieferte Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist. Bitte informiere uns darüber per Nachricht HIER oder per E-Mail support@shezamme.com
Beschreibe anschließend bitte das Problem ausführlich mit allen wichtigen Informationen, damit wir deine Reklamation so schnell wie möglich bearbeiten können. Über die weiteren Schritte informieren wir dich per E-Mail.
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