Skip to content
Kostenloser Versand ab 1000 zł.Versand in 24 h.14 Tage Rückgabe.

FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Rückgaben

Die genauen Größen und Maße der Artikel geben wir immer in deren Beschreibung an. Sollte dir der bestellte Artikel dennoch nicht gefallen - jeder hat das Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Warum SHEZAMME wählen

SHEZAMME ist ein Familienunternehmen, das auf dem Markt für Premium-Schuhe und -Bekleidung eine Vorreiterrolle einnimmt. Wenn du dich für unseren Shop entscheidest, hast du die Gewissheit, dass das erhaltene Produkt original und beschreibungsgemäß ist.

Echtheit der Artikel

Ja, alle Artikel auf der Seite sind echt. Jeder Artikel gelangt vor der Veröffentlichung auf der Seite in unsere Abteilung für Echtheitsprüfung, die unter den Augen von Experten die Echtheit und den Zustand des Produkts überprüft.

Individuelle Bestellungen

Als SHEZAMME sind wir in der Lage, jeden Artikel zu beschaffen, von dem du nur träumst. Zusätzlich erhält der Kunde zur Bestellung eine Echtheitsprüfung des Artikels. Die Bearbeitungszeit für individuelle Bestellungen beträgt 3 - 14 Tage ab Zahlungseingang.

Lieferung und Bearbeitungszeit der Bestellung

Die meisten Artikel in unserem Shop sind sofort verfügbar.

Nach Aufgabe und Bezahlung der Bestellung werden die Produkte aus unserem Lager im Süden Polens versandt.

Versand innerhalb:
Polens etwa 2-3 Tage
Europas etwa 5-7 Tage.
Länder außerhalb der EU etwa 7-14 Tage.

Woher habt ihr die Produkte im Shop?

Die Artikel, die wir verkaufen, beziehen wir von unseren geprüften Lieferanten. Jedes Produkt wird vor dem Versand von unserem Team auf Echtheit und Zustand geprüft, damit das Produkt beschreibungsgemäß beim Kunden ankommt.

Was, wenn ich an einer Größe interessiert bin, die es auf der Seite nicht gibt?

Es kommt vor, dass wir deine Traumschuhe in der gewünschten Größe nicht vorrätig haben. Schreib uns in einem solchen Fall direkt per E-Mail oder auf unserem Instagram, und wir besorgen sie speziell für dich auf Bestellung.

Warum können sich die Preise eines Modells je nach Größe unterscheiden?

Streetwear-Kleidung hat ihre eigenen Gesetze. Wenn ein bestimmtes Produkt in einer Woche stark gefragt ist, kann sich sein Marktpreis gegenüber der Vorwoche erheblich verändern. Genauso funktioniert die Nachfrage nach einer bestimmten Größe - eine davon kann begehrter sein als der Rest oder ist schwer zu bekommen.

DU HAST KEINE ANTWORT AUF DEINE FRAGE GEFUNDEN? BRAUCHST DU HILFE?

Einen Hinweis zu Ihrer Bestellung hinzufügen