Zásady ochrany osobních údajů

§ 1 Obecná ustanovení

1. Správcem osobních údajů je společnost KOLEKT5 – Ujście 14, 93-490 Łódź, Polska – NIP: 7292756919 , REGON: 528956304, KRS: 0001112313. Se společností KOLEKT5 lze komunikovat písemně na adrese uvedené v předchozí větě nebo e-mailem na adresu: support@shezamme.com
2. Na základě čl. 37 GDPR společnost „KOLEKT5 – Ujście 14, 93-490 Łódź, Polska – NIP: 7292756919 , REGON: 528956304, KRS: 0001112313“ nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
3. Zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást Obchodních podmínek. Používáním našich služeb nám svěřujete své informace. Tento dokument slouží pouze jako pomůcka k pochopení toho, jaké informace a údaje jsou shromažďovány, za jakým účelem a k čemu jsou využívány. Tyto údaje jsou pro nás velmi důležité, proto vás žádáme, abyste se s tímto dokumentem důkladně seznámili, neboť stanoví zásady a způsoby zpracování a ochrany osobních údajů. Tento dokument rovněž stanoví pravidla používání souborů „Cookies“.
4. Informujeme, že dodržujeme zásady ochrany osobních údajů a veškeré právní předpisy, které stanoví ustawa o ochronie danych osobowych (zákon o ochraně osobních údajů) a nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
5. Na žádost osoby, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány, poskytujeme vyčerpávající informace o tom, jakým způsobem její osobní údaje využíváme. Vždy se snažíme srozumitelně informovat o údajích, které shromažďujeme, o tom, jak je využíváme, jakým účelům mají sloužit a komu je předáváme, jakou ochranu těchto údajů zajišťujeme při jejich předání jiným subjektům, a poskytujeme informace o institucích, na které je třeba se v případě pochybností obrátit.

1. Správce informuje Uživatele, že svěřuje zpracování osobních údajů následujícím subjektům:
   – Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197 – za účelem využívání mailingového systému edrone.me, který slouží k rozesílání newsletteru,
   – Edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków, NIP: 676-248-20-64, KRS: 0000537197: – pro marketingové účely výhradně pro potřeby e-mailových, sms a social media kampaní spuštěných nebo určených Správcem prostřednictvím systému edrone,

2. Správce informuje, že používá následující technologie sledující činnosti prováděné uživatelem/Zákazníkem v rámci internetových stránek Obchodu:
   – sledovací kódy edrone – za účelem analýzy statistik internetových stránek Obchodu a rovněž pro marketingové účely výhradně pro potřeby e-mailových, sms a social media kampaní spuštěných nebo určených Správcem prostřednictvím systému edrone.

§ 2 Zásady soukromí

1. Respektujeme vaše soukromí. Chceme vám zaručit pohodlné využívání našich služeb.
2. Vážíme si důvěry, kterou nám projevujete tím, že nám svěřujete své osobní údaje za účelem poskytování služeb. Osobní údaje vždy využíváme poctivým způsobem tak, abychom nezklamali vaši důvěru, a to pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.
3. Jako Uživatel máte právo získat úplné a jasné informace o tom, jakým způsobem využíváme vaše osobní údaje a k jakým účelům jsou nezbytné. Vždy srozumitelně informujeme o údajích, které shromažďujeme, o tom, jakým způsobem a komu je zpřístupňujeme, a poskytujeme informace o subjektech, na které je třeba se v případě pochybností obrátit.
4. V případě pochybností ohledně našeho využívání vašich osobních údajů neprodleně podnikneme kroky k objasnění a rozptýlení takových pochybností. Vyčerpávajícím způsobem odpovídáme na všechny s tím související otázky.
5. Podnikneme veškeré přiměřené kroky k ochraně vašich údajů před nepatřičným a nekontrolovaným využitím.
6. Právním základem zpracování vašich osobních údajů je:
   1. čl. 6 odst. 1 písm. a subjekt údajů udělil souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden či více konkrétních účelů
   2. čl. 6 odst. 1 písm. b zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů
   3. čl. 6 odst. 1 písm. c zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje
   4. čl. 6 odst. 1 písm. d zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby
   5. čl. 6 odst. 1 písm. e zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce
   6. čl. 6 odst. 1 písm. f zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany

7. Vaše osobní údaje související s uzavřením a plněním smlouvy budou zpracovávány po dobu jejího plnění a rovněž po dobu ne delší, než stanoví právní předpisy, včetně ustanovení Kodeks cywilny (občanský zákoník) a ustawa o rachunkowości (zákon o účetnictví), tj. nejdéle po dobu 10 let počítáno od konce kalendářního roku, ve kterém byla poslední smlouva splněna.
8. Vaše osobní údaje zpracovávané za účelem uzavření a plnění budoucích smluv budou zpracovávány do doby vznesení námitky.
9. Máte právo na: přístup ke svým osobním údajům a získání kopie osobních údajů, které jsou zpracovávány, opravu svých nesprávných údajů; požadovat výmaz údajů (právo být zapomenut) v případě, že nastanou okolnosti předvídané v čl. 17 GDPR; požadovat omezení zpracování údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR, vznést námitku proti zpracování údajů v případech uvedených v čl. 21 GDPR, přenositelnost poskytnutých údajů zpracovávaných automatizovaně.
10. Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právem, můžete podat stížnost u dozorového úřadu (Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, Warszawa). Pokud potřebujete další informace související s ochranou osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás dopisem na korespondenční adresu.
11. Dodržujeme všechny platné předpisy a nařízení týkající se ochrany údajů a budeme spolupracovat s orgány zabývajícími se ochranou údajů a s příslušnými orgány činnými v trestním řízení. V případě absence předpisů týkajících se ochrany údajů budeme postupovat v souladu s obecně uznávanými zásadami ochrany údajů, zásadami společenského soužití i zavedenými zvyklostmi.
12. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím stránky, ze které jste byli přesměrováni na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Žádost o kontakt bude neprodleně předána příslušné pověřené osobě.
13. Abyste nám usnadnili odpověď nebo vyjádření se k uvedeným informacím, prosíme o uvedení jména a příjmení.

§ 3 Rozsah a účel shromažďování osobních údajů

1. Zpracováváme nezbytné osobní údaje za účelem poskytování služeb a pro účetní účely, a to pouze takové.
2. Shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme následující údaje uživatelů:
   1. jméno a příjmení,
   2. adresa bydliště,
   3. doručovací adresa (pokud je jiná než adresa bydliště),
   4. daňové identifikační číslo (NIP),
   5. adresa elektronické pošty (e-mail),
   6. telefonní číslo (mobilní, pevná linka),
   7. informace o používaném internetovém prohlížeči,
   8. jiné dobrovolně nám poskytnuté osobní údaje.

3. Poskytnutí výše uvedených údajů je zcela dobrovolné, ale zároveň nezbytné pro plné poskytování služeb.
4. Osobní údaje můžeme předávat na servery nacházející se mimo zemi vašeho bydliště nebo propojeným subjektům, třetím stranám se sídlem v jiných zemích, včetně zemí z oblasti EHP (Evropský hospodářský prostor, EHP angl. European Economic Area, EEA – zóna volného obchodu a Společný trh, zahrnující státy Evropské unie a Evropského sdružení volného obchodu EFTA), za účelem zpracování osobních údajů takovými subjekty naším jménem v souladu s ustanoveními těchto Zásad ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zvyklostmi i nařízeními týkajícími se ochrany údajů.
5. Přístup k vašim údajům mohou mít subjekty poskytující služby nezbytné pro provoz webu, tj.:
   1. Hostingové firmy poskytující Správci hostingové nebo příbuzné služby
   2. Firmy, jejichž prostřednictvím je poskytována služba Newsletteru
   3. Servisní firmy a firmy IT podpory provádějící údržbu nebo odpovědné za provoz IT infrastruktury
   4. Firmy zprostředkovávající on-line platby za zboží nebo služby nabízené v rámci Webu (v případě uskutečnění nákupní transakce na Webu)
   5. Firmy zprostředkovávající mobilní platby za zboží nebo služby nabízené v rámci Webu (v případě uskutečnění nákupní transakce na Webu)
   6. Firmy odpovědné za vedení účetnictví Správce (v případě uskutečnění nákupní transakce na Webu)
   7. Firmy odpovědné za doručování fyzických produktů Uživateli (poštovní / kurýrní služby v případě uskutečnění nákupní transakce na Webu)

§ 4 Soubory cookie

1. Používá soubory cookie nebo podobné technologie (dále společně: „soubory cookie“), kterými je třeba rozumět informatické údaje, zejména textové soubory, určené k používání internetových stránek a uchovávané v koncových zařízeních Uživatelů prohlížejících stránky. Informace shromážděné pomocí souborů cookie umožňují přizpůsobovat služby a obsah individuálním potřebám i preferencím uživatelů a rovněž slouží k vypracovávání obecných statistik týkajících se využívání stránek uživateli. Údaje shromažďované pomocí souborů cookie jsou získávány výhradně za účelem plnění určitých funkcí ve prospěch Uživatelů a jsou zašifrovány způsobem znemožňujícím přístup k nim neoprávněným osobám.
2. Na našich stránkách používáme soubory cookie:
   1. Interní cookies – soubory umísťované a čtené ze Zařízení Uživatele teleinformačním systémem Webu
   2. Externí cookies – soubory umísťované a čtené ze Zařízení Uživatele teleinformačními systémy externích Webů. Skripty externích Webů, které mohou umísťovat soubory Cookies na Zařízeních Uživatele, byly vědomě umístěny na Webu prostřednictvím skriptů a služeb zpřístupněných a nainstalovaných na Webu
   3. Relační cookies – soubory umísťované a čtené ze Zařízení Uživatele Webem během jedné relace daného Zařízení. Po ukončení relace jsou soubory ze Zařízení Uživatele odstraněny.
   4. Trvalé cookies – soubory umísťované a čtené ze Zařízení Uživatele Webem až do okamžiku jejich ručního odstranění. Soubory nejsou automaticky odstraňovány po ukončení relace Zařízení, ledaže je konfigurace Zařízení Uživatele nastavena na režim odstraňování souborů Cookie po ukončení relace Zařízení.

3. V rámci našich internetových stránek se používají následující druhy souborů cookie z hlediska jejich nezbytnosti pro poskytování služeb:
   1. nezbytné soubory cookie umožňující využívání služeb dostupných v rámci internetových stránek, zejména autentizační soubory cookie využívané pro služby vyžadující autentizaci;
   2. soubory cookie sloužící k zajištění bezpečnosti, zejména využívané k odhalování zneužití v oblasti autentizace;
   3. výkonnostní soubory cookie umožňující shromažďování informací o způsobu využívání internetových stránek;
   4. funkční soubory cookie umožňující „zapamatování“ uživatelem zvolených nastavení a personalizaci uživatelského rozhraní;
   5. reklamní soubory cookie umožňující doručovat uživatelům reklamní obsah přizpůsobený jejich zájmům.

4. Software pro prohlížení internetových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje uchovávání souborů cookie v koncovém zařízení. Uživatel prohlížející internetové stránky může samostatně a kdykoli změnit nastavení týkající se souborů cookie a určit podmínky jejich uchovávání a získávání přístupu souborů cookie k jeho zařízení. Změny nastavení, o nichž je řeč v předchozí větě, může Zákazník provést pomocí nastavení internetového prohlížeče. Tato nastavení mohou být změněna zejména tak, aby blokovala automatickou obsluhu souborů cookie v nastavení internetového prohlížeče nebo informovala o každém umístění souborů cookie na zařízení Uživatele. Podrobné informace o možnostech a způsobech obsluhy souborů cookie jsou dostupné v nastavení softwaru (internetového prohlížeče).
5. Používání internetových stránek bez změny nastavení v oblasti souborů cookie znamená vyjádření souhlasu s ukládáním souborů cookie. Zákazník může souhlas kdykoli odvolat změnou nastavení týkajících se souborů cookie. Informace o tom, jak provést konfiguraci nastavení souborů cookie v příkladových internetových prohlížečích, může Uživatel najít zde:
   • Chrome
   • Opera
   • FireFox
   • Edge
   • Safari
   • Internet Explorer 11

§ 5 Pluginy Social Media

1. 1. Na našich stránkách se mohou nacházet pluginy, takzvané plug-ins sociálních sítí.

1. 1. 1. Facebook je provozován společností Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA Facebook. Pluginy Facebooku si zobrazíte zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins
      2. Twitter je provozován společností Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Pluginy Twitteru si zobrazíte zde: https://dev.twitter.com/web/tweet-button

1. Plugin předává svému poskytovateli pouze informaci o tom, ke kterým z našich internetových stránek jste přistupovali a v jakém čase. Pokud je uživatel během prohlížení našich stránek nebo pobytu na nich přihlášen ke svému účtu nacházejícímu se např. na Facebooku nebo Twitteru, je poskytovatel schopen spojovat vaše zájmy, informační preference a další údaje získané např. kliknutím na tlačítko To se mi líbí či zanecháním komentáře nebo zadáním názvu profilu do vyhledávání. Taková informace bude rovněž předána prohlížečem přímo poskytovateli.
2. Abyste se vyhnuli zaznamenání návštěvy na zvoleném uživatelském účtu Plug-inem na našich internetových stránkách, musíte se před zahájením prohlížení našich internetových stránek ze svého účtu odhlásit.

§ 6 Práva a povinnosti

1. Máme právo a v případech stanovených právem také zákonnou povinnost předat vybrané nebo veškeré informace týkající se osobních údajů orgánům veřejné moci nebo třetím osobám, které takový požadavek na poskytnutí informací uplatní na základě platných předpisů polského práva.
2. Uživatel má právo na:
   1. přístup k osobním údajůmUživateli přísluší právo získat přístup ke svým osobním údajům, realizované na žádost podanou Správci
   2. opravu osobních údajůUživateli přísluší právo požadovat od Správce neprodlenou opravu osobních údajů, které jsou nesprávné, nebo / a doplnění neúplných osobních údajů, realizované na žádost podanou Správci
   3. výmaz osobních údajůUživateli přísluší právo požadovat od Správce neprodlený výmaz osobních údajů, realizované na žádost podanou Správci. V případě uživatelských účtů spočívá výmaz údajů v anonymizaci údajů umožňujících identifikaci Uživatele. Správce si vyhrazuje právo pozastavit realizaci žádosti o výmaz údajů za účelem ochrany oprávněného zájmu Správce (např. pokud se Uživatel dopustil porušení Obchodních podmínek nebo pokud byly údaje získány v důsledku vedené korespondence). V případě služby Newsletter má Uživatel možnost samostatně odstranit své osobní údaje pomocí odkazu umístěného v každé zasílané e-mailové zprávě.
   4. omezení zpracování osobních údajůUživateli přísluší právo na omezení zpracování osobních údajů v případech uvedených v čl. 18 GDPR, mj. při zpochybnění správnosti osobních údajů, realizované na žádost podanou Správci
   5. přenositelnost osobních údajůUživateli přísluší právo získat od Správce osobní údaje týkající se Uživatele ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, realizované na žádost podanou Správci
   6. vznesení námitky proti zpracování osobních údajůUživateli přísluší právo vznést námitku proti zpracování jeho osobních údajů v případech stanovených v čl. 21 GDPR, realizované na žádost podanou Správci
   7. podání stížnostiUživateli přísluší právo podat stížnost u dozorového úřadu zabývajícího se ochranou osobních údajů.