FAQ

Přesné velikosti a rozměry zboží vždy uvádíme v jeho popisu. Pokud se vám však objednaná věc nebude líbit – každý má právo vrátit ji bez udání důvodu do 14 dnů.

SHEZAMME je rodinná firma, která je průkopníkem na trhu prémiové obuvi a oblečení. Volbou našeho obchodu máte jistotu, že obdržený produkt bude originální a bude odpovídat popisu.

Ano, všechny předměty na stránce jsou pravé. Každý předmět se před umístěním na stránku dostane na oddělení ověřování pravosti, které pod dohledem odborníků kontroluje pravost a stav produktu.

Jako SHEZAMME jsme schopni obstarat jakýkoli předmět, o kterém si jen zasníte. Navíc k objednávce zákazník obdrží ověření pravosti předmětu. Doba realizace objednávek na míru je 3 – 14 dnů od připsání prostředků.

Většina předmětů v našem obchodě je dostupná ihned.

Po provedení a zaplacení objednávky jsou produkty odesílány z našeho skladu nacházejícího se na území jižního Polska.

Doručení na území:
Polska přibližně 2-3 dny
Evropy přibližně 5-7 dnů.
Země mimo EU přibližně 7-14 dnů.

Předměty, které prodáváme, máme od našich prověřených dodavatelů. Každý produkt je před odesláním zkontrolován naším týmem z hlediska pravosti a stavu tak, aby produkt dorazil k zákazníkovi v souladu s popisem.

Stane se, že nám dojde tvoje vysněná obuv ve vybrané velikosti. V takové situaci nám napiš přímo na e-mail nebo na náš instagram a my ji pro tebe obstaráme na objednávku.

Streetwearové oblečení se řídí vlastními pravidly. Pokud je v daném týdnu určitý produkt silně žádaný, jeho tržní cena se může oproti předchozímu týdnu výrazně změnit. Stejně tak funguje poptávka po dané velikosti, jedna z nich může být žádanější než ostatní nebo je těžko k sehnání.