FAQ
Häufig gestellte Fragen
Kehrt zurück
Wir geben in der Beschreibung immer die genauen Größen und Abmessungen der Artikel an. Sollte Ihnen der bestellte Artikel jedoch nicht gefallen, hat jeder das Recht, ihn ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Warum SHEZAMME wählen?
SHEZAMME ist ein Familienunternehmen, das Pionier auf dem Premium-Schuh- und Bekleidungsmarkt ist. Wenn Sie sich für unseren Shop entscheiden, können Sie sicher sein, dass das Produkt, das Sie erhalten, original ist und der Beschreibung entspricht.
Authentizität der Artikel
Ja, alle Artikel auf der Website sind authentisch. Vor der Veröffentlichung auf der Website durchläuft jeder Artikel die Echtheitsprüfungsabteilung, die unter Aufsicht von Experten die Echtheit und den Zustand des Produkts überprüft.
Personalisierte Bestellungen
Als SHEZAMME sind wir in der Lage, jeden Artikel zu importieren, den Sie sich wünschen. Zusätzlich zur Bestellung erhält der Kunde einen Nachweis über die Echtheit des Artikels. Die Bearbeitungszeit für personalisierte Bestellungen beträgt 3 - 14 Tage ab Geldeingang.
Lieferzeit und Bestellabwicklung
Die meisten Artikel in unserem Shop sind sofort verfügbar.
Nach der Bestellung und Bezahlung werden die Produkte aus unserem Lager im Süden Polens versendet.
Versand innerhalb:
Polierzeit ca. 2-3 Tage
Europa ca. 5-7 Tage.
Länder außerhalb der EU ca. 7-14 Tage.
Wo erhalten Sie die Produkte in Ihrem Geschäft?
Die von uns verkauften Artikel stammen von unseren zuverlässigen Lieferanten. Vor dem Versand wird jedes Produkt von unserem Team auf Echtheit und Zustand überprüft, um sicherzustellen, dass das Produkt wie beschrieben beim Kunden ankommt.
Was passiert, wenn ich an einer Größe interessiert bin, die nicht auf der Website aufgeführt ist?
Es kann vorkommen, dass wir Ihre Traumschuhe nicht in der gewählten Größe haben. Schreiben Sie uns in einer solchen Situation direkt per E-Mail oder auf unserem Instagram und wir werden es speziell für Sie arrangieren.
Warum können die Preise eines bestimmten Modells je nach Größe unterschiedlich sein?
Streetwear-Kleidung hat ihre eigenen Regeln. Wenn ein bestimmtes Produkt in einer bestimmten Woche stark nachgefragt wird, kann sich sein Marktpreis im Vergleich zur Vorwoche erheblich ändern. Die Nachfrage nach einer bestimmten Größe funktioniert auf die gleiche Weise – eine davon kann wünschenswerter sein als die anderen, oder sie kann schwierig zu bekommen sein.
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