PRAVIDLA INTERNETOVÉHO OBCHODU SHEZAMME.COM

Internetový obchod, fungující na adrese www.shezamme.com, je provozován pod názvem SHEZAMME Kamil Wróblewski.

NIP 6472587286, REGON 384058364, ("Prodávající").

E-mail: [email protected] | Preferovaný kontakt
Telefon – 517 746 878 | Dostupný 10:00 – 17:00 DOČASNĚ NEDOSTUPNÉ

I. Obecná ustanovení

1. Prodávající v rámci internetového obchodu na adrese www.shezamme.com („Internetový obchod“; „Obchod“) prodává zboží na dálku v Polské republice prostřednictvím internetu. Mezi služby Prodávajícího patří prodej zboží v Internetovém obchodě.

2. Informace o zboží uveřejňuje Prodávající na webových stránkách Obchodu uvedených v bodě 1 výše.

II. Pravidla pro zadávání a plnění objednávek

1. Objednávky zboží nabízeného v Internetovém obchodě přijímáme:

• prostřednictvím webové stránky www.SHEZAMME.COM,

2. Objednávky lze zadávat přes internet 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, po celý rok. Za pracovní dny ve smyslu těchto Pravidel se považují všechny dny v týdnu od pondělí do pátku, s výjimkou státních svátků.

3. Obchod si vyhrazuje právo ověřit objednávku a zrušit ji (tj. nepřijmout nabídku Zákazníka, který objednávku zadal), bez ohledu na schopnost Obchodu objednávku zpracovat, v případě objednávky zadané společností Zákazník, který si dříve neodebral objednané zboží nebo kdy pravost objednávky vzbuzuje oprávněné pochybnosti.

4. Po zadání objednávky obdrží Zákazník zpětnou vazbu zaslanou e-mailem na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři, představující informaci o správně provedené objednávce.

5. Objednávka je zpracována:

• v případě objednávek placených převodem - při připsání platby odpovídající hodnotě objednávky na účet prodávajícího,

•  w przypadku zamówień płatnych przez Autopay S.A. – w chwili autoryzacji transakcji.

• Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

a) Dostupné způsoby platby:
Kreditní karty:
*Vízum

* Visa Electron

* Mastercard

* MasterCard Electronic

* Maestro”

6. Objednávka bude vyřízena za předpokladu, že je zboží dostupné na skladě nebo u dodavatelů Obchodu. V případě nedostupnosti některého zboží, na které se objednávka vztahuje, bude Zákazník informován o stavu objednávky za účelem rozhodnutí o dalším postupu ohledně vyřízení objednávky.

7. Pokud je zboží nedostupné, má Obchod právo odstoupit od smlouvy do 30 dnů ode dne jejího uzavření. Uplatní-li Obchod výše uvedené právo, pokud Zákazník za zboží zaplatil, Obchod vrátí Zákazníkovi dlužnou částku neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

8. Informaci o minimální době trvání závazků Zákazníka, který je spotřebitelem vyplývajících ze smlouvy o prodeji zboží, za kterou se považuje doba od podání objednávky do převzetí zboží, je Zákazníkovi poskytnuta bezprostředně před Zákazníkem. zadá objednávku.

III. Ceny zboží

1. Celková hodnota objednávky zahrnuje: cenu zboží a náklady na dopravu.

2. Ceny zboží jsou uvedeny v popisu zboží na stránkách Internetového obchodu.

3. Veškeré ceny u zboží uvedené na stránkách Internetového obchodu jsou vyjádřeny v polských zlotých (PLN) a zahrnují DPH.

4. Závazná a konečná cena zboží je cena uvedená v košíku v souhrnu objednávky.

5. Ceny zboží nezahrnují náklady na dopravu.

6. Informace o celkové hodnotě objednávky, včetně ceny zboží a nákladů na dopravu, je Zákazníkovi předložena po zvolení formy dodání a platby před zadáním objednávky Zákazníkem.

7. Obchod si vyhrazuje právo měnit ceny produktů v sortimentu Obchodu, zavádět je a stahovat je ze sortimentu Obchodu, vést, rušit a upravovat propagační kampaně. Objednávky zadané před datem nabytí účinnosti změn cen, podmínek propagačních akcí nebo výprodejů budou zpracovány za předchozích podmínek.

8. V případě prodeje akčního zboží, jehož množství je omezené, jsou objednávky vyřizovány v pořadí, v jakém byly přijaty potvrzené objednávky, až do vyčerpání zásob pokrytých touto formou prodeje.

9. Akce v Internetovém obchodě nelze kombinovat, pokud pravidla dané akce nestanoví jinak.

10. Bezplatné reklamní přílohy nepodléhají výměně ani reklamaci.

IV. dodávka

1. Zásilková objednávka

a. Zboží objednané v internetovém obchodě je doručováno na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím kurýrních společností.

b. Doba zpracování objednávky zahrnuje dobu dokončení objednávky a dodací lhůtu.

c. Objednávka zadaná od pondělí do pátku je doručena během 2-14 pracovních dnů.

d. Objednávka zadaná v sobotu nebo ve svátek (včetně nedělí a svátků) je doručena do 2–14 pracovních dnů:

e. V případě platby bankovním převodem se výše uvedené dodací termíny prodlužují o dobu zpracování převodu (Obchod vyřídí objednávku po připsání platby na účet).

V. Personalizované objednávky

1. Prostřednictvím Obchodu může Kupující také provádět personalizované objednávky.
2. Klient zobowiązany jest najpierw zasygnalizować chęć zawarcia umowy poprzez kontakt z SHEZAMME poprzez wypełnienie i przesłanie formularza znajdującego się w Serwisie w zakładce Zamówienia personalizowane, drogą mailową oraz telefoniczną lub zakup produktu, który posiada opis “Na zamówienie” przy cenie produktu bezpośrednio na stronie  – https://shezamme.com/zamowienie-personalizowane/
3. Personalizované objednávky zahrnují:
4. Produkt dovezený Prodávajícím na zvláštní objednávku Kupujícího, nezařazený do běžné nabídky Obchodu, za předpokladu, že objednávku může Prodávající splnit;
5. Produkt należący do zwykłej oferty Sklepu, wyraźnie oznaczoną jako zmówienie personalizowane (oznaczone na stronie Sklepu dopiskiem „na zamówienie”), możliwą do zakupu na specjalne zamówienie Kupującego;
6. V případě zvláštní objednávky je cena zboží sjednána individuálně s Kupujícím. Vyhrazujeme si však, že dříve dohodnutá cena se může změnit v důsledku okolností, které prodávající nemůže ovlivnit. V takové situaci je po konzultaci s kupujícím stanovena aktualizovaná cena nebo v případě, že kupující se změnou ceny nesouhlasí, má prodávající právo od objednávky odstoupit.
7. Pomimo braku możliwości odstąpienia od umowy, w przypadku, kiedy odstąpienie związane byłoby z zamówieniem nieodpowiedniego rozmiaru, Sprzedający, na wniosek kupującego, o ile istnieje taka faktyczna możliwość, może dokonać wymiany pary obuwia na zgodną z numeracją wnioskowaną przez Konsumenta. Niezależnie od powyższego, po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedającym, Konsument może złożyć do Sprzedawcy wniosek o wydanie mu w zamian innej pary lub par obuwia pozostającej (-ych) w cenie odpowiadającej wartości dokonanego uprzednio zamówienia specjalnego. Sprzedający nie ma obowiązku przychylnego rozpatrzenia wniosku bez jakichkolwiek konsekwencji dla swoich praw i obowiązków, zaś ewentualne spełnienie wniosku, traktowane jest jako działanie w ramach tego samego zamówienia specjalnego.

VI. Právo na odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel má v souladu s ustanoveními zákona o ochraně práv spotřebitele právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zakoupeného zboží samotným spotřebitelem nebo třetí osobou. jím označená strana, jiná než dopravce. V případě objednávek doručovaných ve dvou a více balíčcích začíná 14denní lhůta běžet od okamžiku, kdy převezmete poslední z objednaných položek.
2. Právo na odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na smlouvu o poskytování služeb, pokud podnikatel službu plně provedl s výslovným souhlasem spotřebitele, který byl před zahájením poskytování služby informován, že poté, co podnikatel splní službu služby, ztratí právo na odstoupení od smlouvy (viz: §5 těchto Pravidel).
3. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy podáním prohlášení o odstoupení prodávajícímu.
4. Spotřebitel může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy dostupný na https://shezamme.com/zwroty/
5. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je dodržena, uplatní-li Spotřebitel své právo před uplynutím výše uvedených 14 dnů, nejpozději však 14. den.
6. Po obdržení prohlášení uvedeného v odd 3 tohoto odstavce je prodávající povinen neprodleně zaslat Spotřebiteli potvrzení o přijetí prohlášení na uvedenou e-mailovou adresu a na výslovnou žádost písemně na uvedenou adresu poštou.
7. V případě účinného uplatnění práva na odstoupení se smlouva považuje za neuzavřenou, což znamená, že si strany musí vzájemně vrátit výhody.
8. Spotřebitel je povinen vrátit výrobek prodávajícímu nebo jej předat osobě pověřené prodávajícím k jeho vyzvednutí neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od smlouvy, pokud mu prodávající nenabídl k vyzvednutí samotný předmět. Pro dodržení lhůty stačí vrátit výrobek před uplynutím doby použitelnosti.
9. Spotřebitel nese přímé náklady na vrácení věci.
10. V případě odstoupení od smlouvy vrátí Prodávající Spotřebiteli všechny platby přijaté od Spotřebitele, včetně nejlevnějších nákladů na dodání produktů dostupných v Obchodě (pokud byly náklady hrazeny Spotřebitelem) neprodleně, a to v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy byl prodávající informován o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy. Vrácení peněz bude provedeno pomocí stejných platebních metod, které byly použity Spotřebitelem v původní transakci, pokud Spotřebitel výslovně nesouhlasil s jiným řešením. Spotřebitel nenese žádné poplatky související s vrácením peněz.
11. Vrácený produkt nenese stopy používání a spotřebitel je odpovědný za snížení hodnoty produktu v důsledku používání produktu způsobem, který jde nad rámec toho, co je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a fungování produktu.
12. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout přijetí prohlášení kupujícího o odstoupení od smlouvy v případě, že kupující porušil, zničil nebo odstranil plomby připevněné na obuvi, které představují záruku, že dodané výrobky nebudou použity. V případě porušení, zničení nebo odstranění pečetí se produkt považuje za použitý Kupujícím a nelze jej vrátit a prohlášení o odstoupení není pro Prodávajícího závazné.
13. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku nemá spotřebitel v případě kupní smlouvy:
    1. v případě zadání personalizované objednávky sloužící k uspokojení individuálních potřeb zákazníka uvedených v odstavci 5.

VII. Závěrečná ustanovení

1.    Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą: (a) pod adresem pocztowym przedsiębiorstwa Sprzedawcy: SHEZAMME, ul. Zielona 34B , Skrbeńsko pod adresem poczty elektronicznej: [email protected]

2. Prezentace zboží na stránkách Internetového obchodu nepředstavuje nabídku ve smyslu občanského zákoníku. Zákazník odesláním objednávky dává nabídku ke koupi konkrétního produktu za podmínek uvedených v popisu produktu.

3. Potvrzením objednávky v Internetovém obchodě Kupující prohlašuje, že se seznámil s tímto Řádem a přijímá ustanovení v něm obsažená.

4. Tento Řád nabývá účinnosti dnem 10. září 2019 a jeho ustanovení se vztahují na smlouvy uzavřené od tohoto data.

5. Veškeré změny Řádu jsou účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách www.shezamme.com s tím, že objednávky podané před datem zavedení změn jsou vyřizovány na základě ustanovení Řádu platných ke dni zadávání objednávky.