Polityka zwrotów
Polityka Zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta: Klient ma 14 dni od daty doręczenia zamówienia na jego zwrot bez podania przyczyny.
Zwrot pieniędzy nastąpi w okresie do 14 dni od momentu dostarczenia zwracanego towaru i akceptacji jego stanu.
Koszt wysyłki zwrotu leży po stronie klienta.
Towar musi być w stanie nienaruszonym oraz zawierać metki.
Klient nie ma prawa do złożenia reklamacji, jeżeli został poinformowany o produkcie wybrakowanym przed złożeniem zamówienia.
SPRAWDŹ JAK DOKONAĆ ZWROTU —> Zwroty – SHEZAMME
Reklamacja
Przykro nam słyszeć, że dostarczony artykuł jest wadliwy lub uszkodzony. Prosimy o poinformowanie nas o tym poprzez wiadomość TUTAJ lub email [email protected]
Następnie proszę opisać szczegółowo problem ze wszystkimi najważniejszymi informacjami, abyśmy mogli jak najszybciej rozpatrzyć Twoją reklamację. O kolejnych krokach poinformujemy Cię drogą mailową.
Jesteś nadal zainteresowany/-a produktem? Po prostu zamów go ponownie.