Conseils d'utilisation et d'entretien des chaussures

Ceci est une traduction fournie à titre informatif. Seule la version polonaise des Conseils d'utilisation et d'entretien des chaussures fait foi.

Conseils d'utilisation et d'entretien des chaussures

Pour que les chaussures achetées chez SHEZAMME conservent le plus longtemps possible leurs qualités et leur aspect, nous vous invitons à suivre les conseils d'utilisation et d'entretien ci-dessous.

Conseils d'utilisation et d'entretien

1. Délacez vos chaussures avant de les enfiler et de les retirer.
2. Un laçage soigneux pendant le port évite les frottements sur les pieds, l'usure prématurée de la doublure et l'abrasion des contreforts.
3. Il est préférable d'enfiler vos chaussures à l'aide d'un chausse-pied, afin de ne pas casser le contrefort ni déchirer la tige.
4. Évitez de détremper vos chaussures, car chaque fois, leurs qualités se dégradent. Même des chaussures correctement entretenues peuvent prendre l'eau. Faites sécher les chaussures mouillées à température ambiante, loin de toute source de chaleur. Pour éviter qu'elles ne se déforment, utilisez des embauchoirs ou garnissez-les de papier doux.
5. Utilisez vos chaussures conformément à leur usage prévu. Les chaussures de ville et les chaussures habillées ne sont pas destinées au sport, à la randonnée ou au travail.
6. Garder vos chaussures propres et les entretenir régulièrement leur assure durabilité et belle apparence tout au long de leur utilisation.
7. Pour le nettoyage et l'entretien, utilisez des produits adaptés au matériau concerné (vous trouverez le type de matériau dans la description du produit, sur l'étiquette ou sur la boîte).
8. Le lavage en machine, en particulier à haute température et avec un détergent puissant, peut provoquer une décoloration ou détériorer complètement les chaussures.
9. L'entretien courant de vos chaussures, y compris l'application de produits d'entretien et le remplacement des semelles intérieures et des lacets, vous incombe.
10. Aérez vos chaussures aussi souvent que possible. Dans la mesure du possible, ne portez pas la même paire tous les jours – porter intensivement une seule paire accélère son usure.

Réclamations

Nous répondons de la conformité du produit au contrat selon les règles décrites au § 10 des Conditions générales de vente. À l'égard des consommateurs (ainsi que des entrepreneurs bénéficiant des droits du consommateur), nous répondons du défaut de conformité du produit au contrat selon les règles du chapitre 5a de la loi polonaise relative aux droits des consommateurs, si le défaut de conformité existait au moment de la livraison du produit et est apparu dans un délai de 2 ans à compter de ce moment.

Vous pouvez déposer une réclamation par e-mail à l'adresse support@shezamme.com ou par écrit à l'adresse : KOLEKT5 sp. z o.o., ul. Zielona 34b, 44-341 Skrbeńsko. Nous vous répondrons dans un délai de 14 jours. Vous trouverez plus de détails au § 10 des Conditions générales de vente ainsi que sur la page Politique de retour & réclamations.

Les conseils figurant sur cette page sont fournis à titre informatif et ne limitent pas les droits que vous tirez de la loi ou des Conditions générales de vente.